Главная / Отзывы клиентов

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Наталья, 01.01.1970

Хочу выразизить свою огромную благодарность и полное восхищение от красотой моей серебрянной рюмочки! Заказала в подарок мужу. Мастера просто волшебники! Она ещё красивее чем на сайте! Спасибо! Отдельное спасибо менеджерам за оперативную организацию доставки! Всем буду рекомендовать вас как больших профессионалов! Мастерам ещё раз огромный респект!

Ответ: Спасибо ! Наталья . Вам тоже респект:) за добрый отзыв !................. p.s . Оставляйте ваши отзывы и пожелания

Ксения, 01.01.1970

Сделала заказ в ноябре , просила очечник , но так как хотела чтоб на нем были инициалы мужа ( ему подарок) это был индивидуальный заказ , менеджер обещал что до 19 января успеют, не волнуйтесь, волноваться я начала 16 в 9 вечера когда мне сказали что они не успевают сделать , т.к. у их мастера замечательного ювелира Новый год (это я про московский филиал) , дело в том что я хотела именно очечник и ничего другого.... я была согласно на любой который был у них в наличии, но единственный оказался только в Дагестане , а Доставка до 4 дней , а юбилей уже послезавтра((( не буду рассказывать что я про них думала и чего я им только не пожелала, но менеджер Илья договорился о быстрой доставке, очечник вылетел 18 из Дагестана 19 го был у меня , единственное пришлось мне в день рождение мужа разбираться кто мне довезет подарок, но вечером я ему его подарила) за это большое спасибо. Очечник очень красивый , как на картинке, застежка качественная, футляр тоже красивый)))) Если покупаете товар в магазине, никаких претензий, и Доставка и товар на все 100, но если хотите что нибудь индивидуальное добавить , имейте ввиду могут быть и такие случаи. Обязательно рекомендую данный магазин, а магазину рекомендую поменять мастера, чтоб не портить себе репутацию. Спасибо что постарались и решили проблемы, которые создал вам ваш мастер-ювелир.

Ответ: Спасибо за прямой отзыв ! Ксения . Рады что не сильно огорчили вас и очень ценим что доверяете нам . Помним ваш заказ , но в данном случае много времени занял процесс согласования логотипа . Прежде чем запустить в производство .Нам с вами , нужно было , своевременно утвердить точный эскиз инициалов . Будем стараться стать лучше ! ............. p.s. Оставляйте ваши отзывы , пожелания , предложения , помогите стать ещё лучше !

Владимир, 18.01.2017

Долго искал определенную форму рюмок для коньяка, пока случайно не зашел на данный сайт. Заказ оформили очень быстро и уже через через четыре дня я получил шикарный подарок для себя любимого. Качество изделий потрясающее, фото не передает всей красоты. И при этом стоимость более чем в два раза меньше чем аналогичные товары в ювелирном магазине нашего города. Спасибо сотрудникам магазина за отличную работу. Буду рекомендовать данный магазин всем друзьям и знакомым.

Ответ: Спасибо большое ! Владимир , за ваш отзыв !

Елена, 31.12.2016

Заказала браслет для подарка мужу, покупкой очень довольна брасле замечательный. Благодарю Вас от всей души за внимание , понимание и чуткость. Желаю вам удачи,процветания и нового ассортимента. С Новым годом всего Вам наилучшего здоровья, успехов,радости!!!

Ответ: С Новым годом ! Елена . Всех благ и крепкого здоровья !

Сакаш Ирина, 20.12.2016

Здравствуйте! Заказала чайную пару. Сегодня я ее получила. Такая красивая! Вся сверкает! Большое Вам спасибо! Вы такие доброжелательные и искренние! Удачи Вам в делах и в остальном! С Новым годом! Исполнения желаний!

Ответ: Здравствуйте! Ирина , спасибо большое за добрые пожелания .С наступающим Новым годом ! С новым счастьем !.................P.S. Оставляйте ваши отзывы и пожелания

Николай, 15.12.2016

Доброго всем здравия! Во второй половине ноября, имел честь сделать покупки в данном магазине. Грамотный, уважительный подход к покупателям. Переговоры вел через почту, поэтому не могу сказать точно с кем общался. В моем случае отсутствовал счастливый пятак, сделали в кратчайшие сроки, так же отсутствовал в наличии конкретно выбраный рисунок на фляге, предложенная другая фляга показалась даже лучше. Фотографии не передают всю красоту. В руках раскрылась вся красота неописуемая. Пришлось правда поискать с лупой пробы, на пятаке и рюмке нашел сразу, а вот на портсигаре и фляге значительно позже, черезчур они мелковаты :). Доставка молниеносна. В общем, спасибо всем работникам магазина! Обязательно буду делать покупки в будущем! P.S. Интересует вопрос: Изготавливают ли мастера изделия на заказ. Например изготовить воронку с цепочкой .... будет служить двум целям как ионизатор воды и по назначению к вашим же флягам :) "С этой флягой так же покупают эту воронку" :)

Ответ: Здравствуйте !Николай. Спасибо за отзыв! ..........................P.s. Оставляйте ваши отзывы, пожелания ,предложения, жалобы. Этим вы помогаете нам стать ещё лучше .

Виктория, 13.12.2016

Заказала ложечку на первый зуб, все очень понравилось! И изделие и доставка, положили в подарочную упаковку. Приложили чеки и копию сертификата. Спасибо

Ответ: Спасибо вам! Виктория........................Ps . Оставляйте ваши отзывы пожелания , предложения .

Нонна, 23.11.2016

Хочу выразить своё восхищение работой кубачинских мастеров. Я покупала уже раньше их изделия в магазине, имею дома уже небольшую коллекцию. Все предметы в постоянном пользовании. Это очень красиво и полезно для здоровья. Теперь решила приобрести несколько изделий через сайт. Доставка была курьером. Очень довольна всем: качеством продукции и обслуживания. Все выглядит ещё лучше, чем на фото!!! Отдельная благодарность Амиру, менеджеру, за профессиональную работу: быстро, чётко, качественно! Рекомендую обращаться в эту компанию!!! Спасибо!!!

Ответ: Спасибо вам за добрый отзыв ! Мы вас ценим и любим !

Кябутар, 11.11.2016

Уважаемая компания Кубачи серебро! Хотим выразить свое восхищение работой ваших сотрудников. Я случайно попала на вашу страницу в интернете. Искала изделия Кубачи. Решила попытать счастья и позвонила на указанный номер. Мне ответила Фарида. И вот с тех пор я нахожусь в её магнитном поле. Просто поразительно , как она умеет привлекать клиентов: обходительна, вежлива, обязательна, доброжелательна, дисциплинирована. Ее телефон отвечает днем и ночью, причем многочисленные вопросы она тут же решает оперативно и терпеливо. Старается удовлетворить все наши запросы и заказы с максимальным вниманием. Привела я за собой в магазин на проспекте Мира подруг, все довольны. Так что менеджер Фарида имеет высокую квалификацию. Очень рекомендуем ее всячески поощрять и продвигать. Редкий кадр. Спасибо, Фарида!! В самом магазине нам очень нравится Ибрагим. Воспитание на высочайшем уровне. Квалификация и внимание тоже. Чрезвычайно терпелив с клиентами, подолгу беседуя и предлагая различные варианты того или иного изделия. Спасибо, Ибрагим!!

Ответ: Спасибо вам !Мы вас ценим и любим!

Светлана, 10.11.2016

Покупала мама два сита в виде ведерка на подарки. Привезла мне показать, очень понравились. Пришлось маме ехать покупать еще два ведерка мне(одно оставила себе и на подарок). Все ведерки упаковали в красивые подарочные коробочки и фирменные пакеты .Приложили копию сертификата. Дали карту на 5% скидку. Пломбы проставлены на самом ведерке и ручке, но очень мелкие. Прочитать можно только с лупой.Цены на ведерки самая низкая по СПб.Покупкой очень,очень довольны.

Ответ: Спасибо вам! Светлана, за добрый отзыв. Мы ценим и любим вас ! нам важны ваши эмоции..............................PS .Ценим в том числе и негативные отзывы, они помогли бы нам стать еще лучше!